お客様各位 平素は、いいお菓子ドットショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨日１２月１４日より、時間帯によってはショップページが表示されないなどの不具合が生じており、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
本日８時５０分ころにも同様の障害が見受けられましたので、引き続き、ショップページへの接続、およびメール送受信に不安定な状況が発生するものと思われます。
理由は、弊社が利用しているカートシステム「MAKESHOP」にアクセスが集中してサーバーへの負荷が高まっていることが原因とのことで連絡を受けております。
現在、「MAKESHOP」運送会社の方で対策を行っていますので、ショップページが表示されない等の不具合が生じた際は、時間をおいて、再度アクセスいただく等のご協力をお願いいたします。
（MAKESHOPからの連絡内容）
いつもお世話になっております。 makeshopカスタマーサポートでございます。
本日、複数回にわたり同様の事象となり、大変ご心配やご迷惑を お掛けいたしておりますことをお詫び申し上げます。
makeshopのDNSサーバーへの過度なアクセスが度々発生しており、 DNSサーバーをご利用のショップ様におきまして、ショップページへの 接続、およびmakeshopにて発行したメールの送受信に不安定な状態が 発生しております。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒、よろしくお願いいたします。
いいお菓子ドットショップ
店長
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