お知らせ
2019/03/15【お詫びと状況報告_楽天ペイ(オンライン決済)】システム障害の報告
本日、3月15日 12時21分〜楽天ペイ(オンライン決済)】システムの障害が発生したとの報告がありましたので、お知らせいたしますとともに、当該時間帯におきまして、楽天ペイの決済が使用できなかったお客様にはお詫びいたします。 尚、3月15日16時49分時点で収束中とのことですので、楽天ペイをご利用のお客様は楽天ペイにて決済ください。 以下、運営会社より送られてきた全文を転載致します。 (3月15日16時49分受信) --------------------------------------------------------------- 楽天ペイ(オンライン決済) 提携サイト ご担当者様 平素はお世話になっております。 楽天株式会社ペイメントソリューション事業課です。 2019年3月15日に検知いたしましたシステム障害についてご報告致します。 ■発生日時 ・2019年3月15日 12時21分〜(現在収束中) ■事象 ・楽天ペイ(オンライン決済)のAPIにて  503 Service Unavailable エラーが発生する事象が発生しました。  障害により該当期間中、ユーザ様が楽天ペイでの決済が出来ない状況となりました。  その他事象の発生有無等、現在詳細確認中です。 ■原因 <確認中> ■状況 <確認中> この度はご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。 詳細判明次第、改めてご報告いたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 楽天ペイ(オンライン決済) https://checkout.rakuten.co.jp/  楽天株式会社  ペイメントソリューション事業課  テクニカルコンサルティングチーム  ※ 対応時間10:00 - 17:00 (土日祝除く) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

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